Qué hacer si no estás de acuerdo con la peritación de tu seguro
Que la peritación de la compañía no coincida con lo que ves en el coche es más común de lo que parece. Estos son los pasos ordenados para actuar con fundamento.
Preparar la solicitud de un informe¿Dudas? Escríbenos por WhatsApp o SMS al +54 9 261 340 8054. Las llamadas son solo con cita previa, acordada por SMS o WhatsApp.
El envío de solicitudes y el pago online estarán disponibles próximamente.
Pasos
- Documenta el estado del vehículo con fotografías de todos los lados y de cada daño, con fecha.
- Pide por escrito la peritación o valoración de la compañía, con el detalle de partidas e importes.
- Pide un presupuesto detallado a un taller de confianza, separando piezas y mano de obra.
- Compara ambos documentos partida por partida y anota las diferencias.
- Pide una segunda opinión pericial independiente que explique esas diferencias.
- Antes de firmar una conformidad, lee qué estás aceptando y consulta con un abogado si tienes dudas.
Qué no hacer
- No repares ni deseches piezas antes de documentar los daños.
- No firmes una conformidad sin haber entendido su alcance.
- No dejes pasar los plazos de tu póliza: revisa qué tiempos prevé para reclamar.
Aviso
Esta guía es informativa y no sustituye el asesoramiento jurídico. Los plazos y derechos dependen de tu póliza y de la normativa aplicable.
Preguntas frecuentes
¿Puedo reparar el vehículo antes de resolver el desacuerdo?
Es mejor documentarlo todo antes de reparar. Si reparas sin respaldo, después es difícil probar el estado original.